Seriedad, seguridad, soporte y experiencia.

Seriedad, seguridad, soporte y experiencia, Esas son las cuatro palabras que nos definen, cuando contrata el servicio de hosting con ideasmultiples.com, directamente o a través de nuestros distribuidores, tiene la garantía de que además de su nombre de dominio, sus correos y su espacio Web, tiene a su disposición nuestro centro de soporte técnico profesional las 24 horas del día, un portal de ayuda en línea con todo lo que es necesario para manejar su sitio web: manuales, tutoriales, cursos, uso del panel de control, instrucciones de funcionamiento y por supuesto, todo íntegramente en español.

Su sitio web y su correo estarán alojados en una plataforma de hosting de alto rendimiento totalmente virtualizada, basada en Virtuozzo™ de Parallels™, la empresa número uno en tecnolología de Virtualización para servidores, alojada en nuestros propios racks en Softlayer™ uno de los centros de datos con certificación SSAE 16 (Statement on Standards for Attestation Engagements) más importantes de USA, monitorizada en tiempo real con Akeronte™, el sistema de control y monitoreo de plataformas de hosting y aplicaciones desarrollado integramente en nuestros laboratorios y vigilada por un equipo de ingenieros de soporte que controlan permanentemente el estado de la red y nuestros servicios durante las 24 horas.

Una empresa especializada exclusivamente en hosting y virtualización para empresas, con 15 años de experiencia en la que usted si puede confiar, partner de Softlayer/IBM™ y Service Provider Silver Partner oficial de Parallels para la región, con oficina de atención en Lima, Perú.

Todos nuestros servidores y servicios están monitorizados en tiempo real con akeronte™, desde dentro y fuera de nuestro centro de datos, lo que nos permite ofrecer un tiempo de respuesta menor de cinco minutos ante fallos que no puedan se solucionados de forma automática,

Los mas modernos sistemas de protección con 2 niveles de firewall, conexión en tiempo real con las bases de datos XBL para evitar los mails fraudulentos, además de equipos especializados de seguridad como FireSlayer™ (Denial of Service (DoS) Protection) y TippingPoint (Intrusion Prevention System).

Seguridad ante intentos de conexiones no autorizadas, ante cualquier intento de acceso indebido, automáticamente el sistema de prevención impedirá cualquier tráfico entre el servidor y el IP atacante, el bloqueo es a nivel de firewall cortando el ataque de origen y evitando el acceso al servidor.

Nodos de Virtuozzo™ sobre servidores Dell con 8 nucleos y 16GB de memoria, las últimas versiones de sistema operativo Linux 64bits, actualizaciones de seguridad automáticas directas desde el fabricante del sistema operativo y en el mismo momento que se hace pública.

Servicio de correo con autentificación SPF y Antispam configurable por el usuario, conexión en tiempo real con las principales RBL's, todo el correo entrante es filtrado, los emails provenientes de dominios incluidos alguna RBL son rechazados inmediatamente

Ponemos a su disposición nuestros más de 15 años de experiencia como empresa dedicada en exclusiva al Hosting para empresas y la virtualización de centros de datos, si necesita cualquier información adicional no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Su sitio web y su correo electrónico son tan importantes como su teléfono, cuando surge un problema no puede esperar varios días a que se lo resuelvan, debe de tener acceso directo al departamento de soporte técnico las 24 horas del día

Para tener en cuenta...

Como usuario debe de aprender a separar el diseñador de su página Web y el servicio de hosting, son dos mundos totalmente diferentes, el que se encarga del diseño hace que su página sea atractiva y que tenga todas las imágenes y funciones que necesita, la empresa de hosting, nosotros, es la que se encarga de que siempre reciba sus correos, que su página Web esté disponible para ser visitada las 24 horas del día durante todo el año y además somos los responsables de darle el soporte técnico en caso de dificultades. Mientras que en lo primero lo que mas vale es la creatividad y el ingenio, en lo segundo lo más importante es la seguridad, la estabilidad y la garantía de funcionamiento.

Recuerde que es usted y no su diseñador quien debe de tener los datos de acceso a su panel de control y a su dominio, no debe permitir bajo ningún concepto que otra persona controle su sistema de correo y su sitio web, si tiene un problema con el y decide cambiarlos, no entregárselos o desaparece, cosa que sucede frecuentemente, perderá su nombre, su correo y todo su negocio en internet, si confía en una empresa para que sea la proveedora de su servicio, le bastará una llamada para recuperar nuevamente el control de su correo, su sitio y todos sus accesos.

Hay diseñadores que se hacen pasar por empresas de hosting, hacerlo es tan fácil como alquilar un espacio en un servidor a cualquier mayorista, comprar un dominio, comprar o copiar una plantilla con un diseño mas o menos atractivo y empezar a vender, es decir por menos de $100, puede decir que tiene su propia empresa de hosting virtual.

En una verdadera empresa de hosting tenemos nuestros propios servidores, nuestros propios técnicos que le atenderán las 24 horas, contamos con especialistas en redes, software, hardware y seguridad para garantizar que su sitio siempre estará disponible y que si un día tiene un percance, va a encontrar un equipo de profesionales dispuestos a resolver su problema inmediatamente.