• Nuevos servicios para mantenernos a la par con las necesidades de nuestros clientes, siempre estamos expandiendo y mejorando nuestros servicios, introduciendo nuevos productos y desarrollando nuevas herramientas que puedan facilitar el manejo de tu sitio Web.

 

 

  • Nuestros departamentos de atención al cliente y soporte técnico son totalmente en castellano y están preparados para ayudarle con cualquier problema que pueda surgir, de la manera más personal y rápida que pueda encontrar, incluso podrá contar con acceso telefónico y llamadas gratuitas internacionales mediante skype para resover sus dudas.

 

  • Usted tiene el control total de su sitio a través de Internet mediante nuestro panel de control de administración en español.

 

  • Todo lo que necesita, nuestra línea de productos cubre todas las necesidades de sus proyectos y lo más importante, con calidad profesional y siempre con un alto valor añadido.

 

 

Network Operations Center (N.O.C.)

Los servidores están instalados en nuestros propios racks en uno de los N.O.C. más grandes del mundo, The Planet en Houston, Texas. Con sistemas UPS redundantes y generadores diessel de seguridad, sistema de detección VSPA, circuitos cerrados que monitorean todas las áreas y entradas, accesos con tarjeta magnética, guardias de vigilancia las 24 horas, sistemas de A/C redundante y, 8 proveedores de fibra independientes con un ancho de banda de más de 100 GB para garantizarle que su web estará en el aire un 99.7% del tiempo.

Todos nuestros servidores son equipos de alta disponibilidad funcionando como nodos de una red totalmente virtualizada utilizando Virtuozzo de SWSOFT la última tecnología en virtualización para hosting, monitorizados en tiempo real mediante el sistema de control automático Akeronte™ desarrollado integramente por ideasmultiples.com y además por un equipo de ingenieros de soporte que controlan permanentemente el estado de la red, esto es lo que nos permite ofrecer un tiempo de respuesta menor de 3 minutos ante fallos, además contamos con los mas modernos sistemas de protección para sus datos con 2 niveles de firewall, equipos especializados de seguridad como FireSlayer™ (Anti Denial of Service (DoS) Protection) para evitar los ataques de denegación de servicios y TippingPoint (Intrusion Prevention System) para evitar accesos no autorizados.

Con conexión en tiempo real con las principales bases de datos XBL para evitar los mails fraudulentos y el SPAM, todos los correos enviados desde dominios que están denunciados ante alguna RBL son rechazados inmediatamente (Con un aviso a su mail indicando el motivo para que lo pueda subsanar). Bloqueo automático de intrusos o accesos indeseados directamente en los firewall, si alguien intenta acceder a su cuenta varias veces con un password incorrecto la IP del atacante será bloqueada automáticamente y no se le permitirá mas el acceso al servidor.

 


Alianzas, sistemas, herramientas y utilidades

Sistema Operativo Red Hat Linux Panel de control Ensim
Optimizador de PHP
Lenguaje de programación PHP Extensiones Frontpage Sistema Operativo Linux
Apache servidor web Base de datos MySQL


Sistemas Anti-Spam

Sistemas Anti-Spam Anti-Spam Panel de control Ensim

Bandwidth Providers

  • AT&T
  • AboveNet
  • Savvis
  • Verio
  • Global Crossing
  • Level 3
  • Time Warner Telecom
  • Cogent

 

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